よくあるご質問
我が家に多く寄せられるご質問を一覧にしました。
その他のご質問をお持ちの場合や、心配な点が解消されない場合は、お気軽にお問い合わせください。
入居に関するご質問
Q. 入居条件はありますか？ A. ございます。 65歳以上の要支援～要介護認定を受けていることが入居条件になります。 ※例外的に入居が認められるケースもございますので、まずはお問い合わせください。 ※その他、医療依存度や空室状況などにより、当施設ではお受けできない場合もございます。
Q. 入居の申し込みの際に必要な書類はありますか？ A. ございます。 詳細は、お問い合わせの際にお伝えいたします。
費用に関するご質問
Q. 毎月の利用料は先払いですか？ 後払いですか？ A. 先払いです。 そのため、ご入居時はご入居月の利用料を日割り日数分と翌月の利用料をご請求させていただいております。
Q. オムツの持ち込みは可能ですか？ A. 持ち込みも可能です。 施設でも販売しておりますので、ご本人様やご家族様のご都合によってお選びいただけます。
サービスに関するご質問
Q. 食事は施設で作っていますか？ A. 施設で調理しております。 管理栄養士により栄養バランスを考慮して作成された献立に基づき、当施設の調理スタッフにより調理されています。 そのため、栄養・味ともにご満足いただけるお食事をお楽しみいただくことができると思います。
Q. 特別な食事制限に対応してもらえますか？ A. ご対応可能です。 きざみ食やムース食、アレルギーなど可能な限りご対応いたします。
見学や体験入居に関するご質問
Q. 施設の見学は可能ですか？ A. 可能です。 ご希望の方は、お電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q. 体験入居は可能ですか？ A. 状況次第で可能です。 施設の状況および、体験入居を希望される方の状態を総合的に見て判断いたします。 ご希望の方は、お電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。